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福安开启“互联网+养老”新模式
作者:雷津慧    来源:福安新闻网  更新时间:2017/10/31
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    福安新闻网消息 近日,福安市居家养老服务中心的工作人员按社区区域的划分,一一为福安市区属“6+1”服务对象的老人派发服务证。该证由服务中心特别制作,老人可持证享受服务中心为他们提供的一切免费服务,让老人更有归属感。

    今年6月29日,“银龄e家·颐养福安”——2017年福安市居家养老服务试点项目正式启动。政府专门拿出项目资金,为老年人购买实实在在的社区居家养老服务,老年人在家就可以享受精准化的服务,福安市迎来了“互联网+养老”的新型养老模式。服务中心配备了可供老年人健康体检、开会、阅读、运动、棋牌娱乐、休息的硬件设施,越来越多老年人开始主动走出家门,积极融入社会。

    “很多爷爷奶奶早上晨练、买菜之后都会来我们这里,按摩、量血压、喝茶、下棋……有些老人在这里交到了朋友,整个人都变得开朗起来。”服务中心负责人龚立华是一位三十多岁的女士,虽然个头小小,但亲和力满满,说起话来好似邻家妹妹,最受大家的喜爱。

    “都说万事开头难,别看现在大家都其乐融融,刚开始的时候我们可吃了不少闭门羹。”据龚立华介绍,居家养老服务试点项目的一大工作重点就是建立“社区居家养老信息服务平台”,建立老年人基础信息、老年人健康管理信息、养老基础设施信息、养老服务队伍信息4个基础数据库,将养老服务信息数字化、平台化,并负责4个数据库的数字档案采集、登记和维护工作,与政府相关公共服务平台对接,为民政部门日常监管提供技术支持。

    据统计,福安城南、城北、阳头三个街道办事处和坂中乡、城阳镇两个乡镇部分村居的“6+1”服务对象(特困供养人员、低保对象、建档立卡的贫困人口、重点优抚对象、计划生育特殊家庭成员、重度残疾人中的老年人,以及80周岁以上的老年人)总数达2600人,需要将这么多人的信息全部采集并不容易。

    自服务中心成立后,工作人员就通过打电话的方式开始数据的采集工作。由于居家养老项目在福安才刚启动,大部分人还不了解,工作人员在打电话的过程中就经常被误认为是“骗子”,闹了不少笑话。还有小部分人由于搬迁联系不上,采集工作困难重重。

    今年8月,平台录入了约2000人的基本信息,工作人员便马不停蹄地开始入户走访工作。通过挨家挨户地走访,工作人员的真诚服务得到了大家的认可,越来越多人了解、接受了这种新型养老模式,服务中心的工作逐渐变得顺畅起来,目前已录入2400人。

    9月27日,福安市首个养老服务站——阳头街道阳泉站点正式开业。10月19日,城北街道站点也正式开业。据民政局毛盛昌介绍,福安市计划到2020年前,各乡镇、街道通过政府购买服务方式,为每个城乡社区至少配置1名社区助老员,主要从事入户走访调查、建立老人健康档案、报送养老服务信息、协助社区提供老人紧急救援等社区居家养老服务工作,解决居家养老“最后一公里”需求。

    随着新时代养老服务越来越多专业化、个性化,宁德职业技术学院、闽东卫生学校、福安市职业技术学校等院校还将开设老年医学、康复、护理、社会工作和家政服务等养老相关的专业和课程,培养专业人才。

    为了让广大老年人更幸福地享受晚年生活,提供多元化养老服务,服务中心还在社会上挖掘和筛选养老服务相关企业和机构,满足老年人急需的救援、家政、医疗、保健等服务需求。通过建立健全加盟商准入和退出机制,规范商家服务标准,保障服务质量,逐步形成跨行业、广覆盖的养老服务产业集群。目前有很多福安市民通过拨打全市统一启用的“12349-2”养老服务热线,为家里的老人找到了称心的保姆。

    根据发展目标,到2020年,福安市每千名老年人拥有养老床位数达35张以上,新增养老床位数2000张,每万名老年人配备养老护理人员15人,基本养老服务覆盖全体老年人。初步建成“公建民营、医养结合、居家养老、康养旅游、互联网+”为特色的福安养老服务体系,打造“山水福安·养生福地”养老品牌,努力把福安建设成宁德市养老服务产业新增长极。(市委报道组 雷津慧)
福安新闻网www.fa-today.com 

责任编辑:林衍

 

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