政务服务中心公安窗口设立“办不成事”反映窗口
发布时间：2024年10月15日来源：本站原创作者：福安新闻网责任编辑：陈菁婧阅读量：
来源：本站原创发布时间：2024-10-15 16:08:25
为持续深化“放管服”改革，不断提升公安政务服务水平，福安市政务服务中心公安窗口设立“办不成事”反映窗口，专门受理和解决群众在业务办理过程中遇到的难点、痛点、堵点。政务服务中心公安窗口选派政治素质高、业务水平高、协调能力强的民警作为“办不成事”窗口专员，负责日常接待群众咨询，听取群众意见和诉求，接受监督，解决群众办理业务中遇到的各种“疑难杂症”，为群众提供兜底服务。“办不成事”窗口秉持着“不推诿、不扯皮、不敷衍”的原则，积极协调相关部门，全力为群众排忧解难。自政务服务中心公安“办不成事”窗口设立以来，已受理了多起群众反映的疑难问题，并在最短的时间内给予妥善解决，提高群众办事的便捷度、满意度，得到群众的一致好评。公安“办不成事”窗口的设立，不仅解决了群众和企业“急、难、愁、盼”的问题，也推动了公安政务服务工作的持续改进和优化。通过群众和企业的投诉和意见建议，及时发现和纠正公安窗口工作中的不足，把“办不成的事”转化为“办得成的事”，进一步提升政务服务效能。
来源：福安公安
编辑：宋诗莹 李凌燕
审核：林衍 阮珊妮 王雯秋 陈菁婧
作者：福安新闻网责任编辑：陈菁婧