2月26日15时许，交警大队城区一中队执勤人员在官村桥头巡逻执勤时，发现一名迷路老人，执勤人员随即将老人搀扶至路边安全地带，并向老人询问情况，因老人年事已高，反应迟缓，不慎迷失了方向，而且记不清家住的具体位置，身上也没有家属的联系方式，执勤人员便找巡特警进行帮助查找老人家属的联系方式，在等待过程中，执勤人员也一直在旁边陪着并安抚老人的情绪。等巡特警到达后，协助一起将老人送上车，才继续巡逻执勤。

2月26日16时许，交警大队城区一中队执勤人员在新华中路路段巡逻执勤时，发现一起交通事故，随即上前查看。经了解，一辆轿车在转弯时和一辆电动车发生碰撞，导致电动车驾驶人连人带车侧翻摔倒。由于雨天路滑，驾驶人摔倒后倒地不起，执勤人员查看伤员伤势之后，第一时间联系了120急救中心。队员随即维持现场秩序并保护现场，等120到达后，再协助医务人员将伤者送往医院，让伤者得到及时治疗。

2月28日15时许，交警大队城区一中队民警在执勤时，遇到一名小男孩寻求帮忙称自己走丢了。民警便将其带回值班岗亭，一边安抚情绪一边询问信息。由于男孩年龄小且迷路后心情张，无法说出家庭住址及家人的联系方式。民警随后将其带到了附近的派出所，尝试着获取她和家人的身份信息。此时，民警接到同事的电话，称有一对夫妇到岗亭求助，称有名男童走丢，特征和该名小男孩相似。经民警核对，寻找孩子走丢的夫妇正是其家属。不久后，夫妇赶至派出所找回孩子，临走时，夫妇向民警连声致谢。

2月29日9时许，福安交警城区一中队接到指挥中心派警称：一辆小车上有一名病人肚子疼地说不了话，担心路上交通拥堵影响医治时间，希望交警帮忙开道护送。接到求助后，交警城区一中队立即组织警力赶往龙潭大道接应。

在与求助车辆会合后，执勤人员立即示意求助车辆跟随警摩，并鸣响警笛，不断用喊话器提醒前方车辆注意避让，为求助车辆开辟“绿色通道”，仅用了几分钟就将病人送到了医院。到达闽东医院后，执勤人员又配合医护人员，帮助家属将病人送进急诊室。看到病人得到救治后，执勤人员又重新返回到工作岗位上。