那这个日常处置的效率如何？效率有没有提升呢？

我们平台的每个案件都实行“七步闭环”工作流程，从案件的发现到受理、派遣、处置、结案都会被平台记录得一清二楚，可以全程追踪。案件被派遣给第三方处置以后，就开始进入倒计时的催办，我们以此来提升处置效率，每个案件，我们基本控制在两个小时之内。

今年1至9月，我们平台共受理案件11.6万多件，其中9月份就受理案件14156条，已办结13553条，处置率达到97.31%。

从街头路灯照明、园林管护、环卫保洁，再到市容市貌管理等方方面面，“数字城管”平台依托大数据前沿技术，构建起“全域感知、智能分析、快速处置”的闭环管理系统，回应广大民生诉求，为广大市民打造一个整洁、有序、宜居的幸福家园。