尊敬的广大市民：

春节临近，返乡过年人员日益增多，全市用水需求持续上升。受枯水期影响，留洋水库蓄水严重不足，为确保您和家人用水安全稳定，现就春节期间错峰用水、储水备用相关事宜温馨提示如下：

1.避开三个用水高峰。每日早7：00至9：00、午10：30至13：30、晚16：30至20：00，为集中用水时段，建议您分时段合理用水，缓解部分地处高区及管网末梢住户用水压力。

2.提前储水注意防冻。冬季气温偏低，供水管网及附属设施易突发爆裂等故障，为避免因抢修停水影响您的正常生活，建议您近日起每日储备适量的生活用水，以备不时之需。

3.24小时服务在线。如果您在用水过程中有任何疑问或困惑，请随时拨打我们的24小时客服热线96396，我们的服务团队将及时为您解答、提供上门服务，满足您与家人的用水期望和要求。

全家福安，一水相连。值此新春佳节，衷心祝愿您与家人身体健康、万事如意、阖家安康！

福建水投集团福安水务有限公司

2026年2月12日