11月17日，市长黄其山接待群众来访，面对面倾听诉求，协调解决具体问题。市领导连坚、李章通分别参加接访。

接访中，针对群众反映区域医疗配套、小区周边道路破损不畅等问题，黄其山现场与相关部门负责人研究解决方案，明确责任分工和办理时限。他指出，医疗、出行皆事关群众切身利益，必须高度重视、妥善解决。要立足当下，围绕群众所急所盼，加快施工进场，按轻重缓急分步推进，同时提升村诊所服务能力，扩大服务范围，尽快解决医疗服务短板；要着眼长远，加强统筹规划，加快推进路段面修复工程，提升道路质量，真正让群众出行更舒心、更安心。

黄其山强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众满意作为工作的出发点和落脚点。各级各部门要主动担当作为，对群众反映的合理诉求做到第一时间响应、核实、处理，确保事事有回音、件件有着落。要坚持举一反三，建立健全长效机制，通过解决“解决一件事”实现“解决一类事”，不断提升基层治理能力和服务水平，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。