8月9日上午10时18分许，福安交警女子护学岗中队队员巡逻至莲池广场时，发现一名男童站在一家金店门口边四处张望边哭泣，当即上前了解情况。

经询问得知，男童出来寻找修手机的爷爷而迷路。队员们安抚他情绪，进一步询问其姓名、家庭住址和家人电话号码，由于男童年龄较小，讲话也不是很清晰，没有得到有价值的线索。队员随即沿周边道路巡逻，并用喇叭喊话寻找男童家人。

不久，正在路上焦急寻找孩子的男童爷爷和男童妈妈听到喊话，前来认领。男童爷爷激动得紧紧拥着孙子，看到他安然无恙，对队员的热心帮助连连道谢，表示孩子跟在身后未曾察觉，其他人以为他带着出门，回到家大家才发现孩子不见了。队员叮嘱男童家人要时刻监护好孩子，以免发生意外。