企业有难题,发展遇“堵点”,“点单送诊”来解忧。本期《益企向未来》,带您看看市场监管部门主导构建的“福建市事通”平台,如何通过“企业点单、平台派单、专家接单”,精准打造质量技术服务企业“最后一公里”。
标准更新迭代快、产品合规把控难、质量提升路径不明,该怎么办?
快上福建市事通平台,你点单,省级专家直接“送诊上门”。
你要帮我测下,这个顶起的最大高度和最小高度是多少?
我现在是在福建荣耀健康科技股份有限公司,而我身后的是来自福建省产品质量检验研究院的技术专家,正在为他们(荣耀)的一款新产品做知识产权成果认定。
我们是帮企业见证这台按摩椅有用到这个专利。同时要验证运用专利后,(按摩椅)性能有得到提升,见证完之后会出具一份报告。这个从福建市事通平台上接到企业提出需求,到我们完成报告大概用了72小时。
福建市事通平台可谓是企业家们的智囊团,企业通过平台一键提交发展诉求,系统就会自动派单,一般问题24小时内响应,48小时内实现专家对接。复杂难题平台牵头,多领域专家联合会诊。
我们符合专项资金申报扶持条件,但专利的全项检测报告,不知道怎么做,幸亏市场监督管理局工作人员,手把手指导我们在福建市事通平台申请,专家上门解决了难题,后续我们最高可以申请到50万元补贴。
福安拥有电机电器、按摩器、茶叶、食品等特色优势产业,为打通质量技术服务企业最后一公里,福安市市场监督管理局拿出了实招。
依托福建市事通平台,我们建立政府搭台、专家上门、企业点单、精准画像的服务新模式。推行线上平台赋能加线下专人帮办的服务保障体系,在全市各市场监管所配备13名专职推广员,既是注册指导员,也是首单陪办员,专人全程跟进督办,实现政企联动长效机制。
通过精准化的合规指导与技术帮扶,福建市事通平台累计帮助福安企业解决技术难题11个,指导29家企业规范产品标签标识,为79家企业提供广告合规指导。
你点单我送诊,企业有难题,专家在身旁。福安市市场监督管理局用福建市事通搭起益企连心桥,件件有回音,事事有着落。益企向未来,我们下期见。
编导:陈政清
摄像:赵春朋
封面:郑群杰
出镜:曾剑梅
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