习近平总书记指出：“健康是人民幸福生活的基础，要努力为人民群众提供更加优质高效的健康服务。”近年来，我市持续深入推进医疗卫生服务提升专项行动，不断加快健康福安建设，多方面补齐基层卫生短板，让医疗卫生事业高质量发展的成果群众可感可及。
近日，在闽东医院神经内科“无陪护”病房，责任护士正在病床前耐心询问患者身体情况，与专职护理员一起为其翻身、拍背。在没有家属进行陪护的情况下，住院患者的治疗起居得到了全方位的妥帖照顾。据介绍，“无陪护”病房是闽东医院去年十月底引入试行的一项全新医疗服务模式，由经过规范化培训的医疗护理员，代替家属承担患者住院期间的生活照护，解决了众多独生子女家庭人手不足或年迈患者子女在外地无法到医院全天候陪护的难题，受到广泛好评。
他们提供的服务非常到位，我们非常满意，服务态度也非常好，对老人很耐心、很用心、很专心。我平常上班也非常繁忙，很累，无陪护对我们家属来说，让我们从繁重的照顾之中解脱出来，从而缓解了家属的照顾压力，减轻了我们的后顾之忧。
我们有定期组织护理人员进行规范化培训，熟练掌握专科病人的生活护理，切实为患者提供更优质的护理服务，无陪护病房整体护理的费用也有纳入医保，先支付30%，余下的按照医保政策给予支付，这样可以减轻患者家庭的经济负担。
以群众就医需求为导向，不断提升医疗服务的水平与温度。去年8月以来，我市市民在“家门口”的人民医院，就能享受到省属三甲医院高效精准的内镜诊疗服务。医院在引进国外最新胃肠镜检查系统设备的同时，与福建中医药大学附属第二人民医院签约共建消化内镜联盟单位，进一步嫁接优质技术资源，下沉我市为患者服务。
我们与福安市人民医院属于医联体单位，在基层其实很多疾病并不需要跑到福州等大城市，很多小的毛病平时要早点来看，做一些简单的检查。如果有大的问题，我们通过医联体的形式进行会诊、帮扶，或者下基层做一些会诊，如果再复杂就到上级医院，做到很好的分诊，这样才方便老百姓。
此外，市人民医院作为福建中医药大学校地合作医院，由福建中医药大学附属第二人民医院长期派驻专家团队实行同质化管理服务。一年多来，在儿科、妇科、外科、国医堂、康复理疗科、中医骨伤科、血透中心、医学影像科等重点临床、医技科室的建设上，取得了丰硕成果，有效缓解了我市县级公立医院基础设施滞后、就医条件差、服务水平低等痛点问题。同时，推动宁德市首家公建民营“医疗+养老”嵌入式服务机构——市人民医院五福圆医养中心启动运作，在对接社会需求拓展服务范围上迈出坚实一步。
市人民医院在2022年6月搬迁到新的院区，搬迁完之后硬件设施得到非常大的改善，通过引入省属三甲医院高水平优质资源对我们福安市人民医院进行帮扶，让我们福安地区人民能够在家门口就能享受省属三甲医院的高质量服务。
位于我市西部乡镇的市民族医院，去年也获批成立全国首家“畲医院”，聘请福建省畲族医药发展研究中心主任、研究员王宫为名誉院长，积极探索一条中西医并重、医防融合的特色发展路径，让畲乡群众享受更加优质的医养服务。
发挥畲医药在预防、保健、诊断、治疗、康复等方面的特色和优势，为人民群众提供全生命周期健康服务；我们要积极对接遴选医德高尚、医术精湛、群众认可的畲医，计划设立畲医工作室满足群众就医需求，同时通过畲医院建设，培养更多畲族医技人才，推动我市安全有效的单方、验方、秘方、偏方的畲药和畲医药特色诊疗技术得到进一步利用和推广。
去年，我市卫健部门还持续推进村级卫生所标准化建设，加强乡村卫生服务一体化管理，推动基层医疗条件提档升级。针对乡村医生老龄化问题，依托闽东卫校，每年选送20到30名本土青年参加专业学习，毕业后进入村级医疗机构服务。截至目前，共培养农村医学专业人才212人，进一步稳定了我市乡村医生队伍，同时市财政也加大专项投入，确保村医留得住、干得好。
每年约投入300万元为在岗乡村医生办理企业职工养老保险，目前全市参保、领取生活补助及政府补助金的乡村医生共计485人，同时还享受岗位基础津贴和公共卫生服务补助，每年总计600多万元，对其中207个一体化村卫生所的乡村医生，还会发放每月1500元工资并办理医疗机构责任保险。
2023市卫健局持续推动健康福安建设，深化医药卫生体制改革，出台总医院党委书记、院长、总会计师，及基层医疗卫生机构的薪酬办法，制定出台了关于进一步加强福安市卫生健康系统人才培养及引进实施方案，破解卫生人才短缺瓶颈。
针对以往医疗资源配置不均，群众在小医院“看不好病”，大医院又“看不上病”的问题。2023年，我市组织实施了12个医疗卫生补短板项目，累计完成投资3660万元，其中，潭头卫生院综合楼已竣工启用，城南街道社区卫生服务中心改造搬迁项目部分工程竣工验收，城北街道社区卫生服务中心改造搬迁项目进入二期施工，罗江街道社区卫生服务中心主体楼竣工完成初验；市疾控中心和溪柄、城阳卫生院迁建等项目正有序推进前期工作。一系列优质医疗资源扩容和区域均衡布局，进一步兜牢我市基层医疗卫生服务的“网底”，提升了人民群众的健康福祉。
我院共投入300多万元于医疗设备的更新及添置，同时大力加强医生的服务能力提升培训，门诊诊疗人次逐年提升，由五年前的每年2.5万人次到现在的4.2万人次，以往需要前往上级医院进行诊疗的患者，现在基本能做到在我院救治。
2023年，福安市医院出院患者满意度位列宁德第一、全省第9名，福安市人民医院位列宁德第二、全省第10名。2024年，市卫健局将持续开展医疗卫生服务提升专项行动，扎实推进医药卫生体制改革，提升完善市医院、人民医院医共体的建设，推动优质医疗资源共享，加快引进紧缺急需人才，扩大民营工作制成效，推动畲医院发展建设，推广畲医畲药畲技的诊疗方法，建成投用民族医院康复楼、市医院综合楼，组建运营罗江卫生院，动工建设疾控中心项目，扎实推动市二医院的前期工作。
记者：陈澄
编辑：阮珊妮
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