近期以来，为了营造一流的营商环境，市委、市政府开展“千名干部进千企”活动。赛江组团工业服务队积极作为，经常性深入一线，切实为企业解决“急难愁盼”问题。

掌握问题有精度  赛江组团工业服务队深入一线走访服务，大力宣传市委、市政府开展“千名干部挂千企”活动的目的意义，解读相关惠企政策，有针对性地走访企业三十多家，全面掌握了解每个企业的生产经营状况和发展过程中、重点项目建设推进中遇到的困难和问题，收集问题60多项，并进行认真梳理，同时及时建立问题清单、对策清单及落实清单，使掌握问题更有精度、服务更有准度，做到事事有回音、件件有着落。

解决问题有速度  嘉元科技年产1.5万吨高性能铜箔项目是我市省级重点项目，在推进桩基基础工程过程中遇到香樟树移植问题，为了项目加快推进，急于办理移植审批手续，服务队了解到相关情况后，第一时间对接省林业厅及市林业局，积极跟踪服务，想企业之所想，急企业之所急，想法设法帮助企业以最快速度取得了香樟树移植审批手续的批复，7月30日省林业厅已批复移植报批手续。问题的解决，使企业充分感受到福安优质的营商环境、周到细致的热情服务，对企业的未来发展更有信心。 

服务企业有温度  赛江组团工业服务队注重发挥政府和企业之间的桥梁纽带作用，针对辖区内多家小微企业反映的资金周转难、融资难等共性问题，服务队第一时间对接兴业银行、农村信用合作社等多家金融机构，深入企业对当前的信贷政策进行详细讲解，就企业面临的融资问题提出建设性解决方案，为企业提供更加精准的提供“零距离”服务，真正把好事办好、实事办实，让企业少跑腿，打通银企对接的“最后一公里”。走访中2家企业现场申请，目前已通过申请兴业银行线上融资产品“快易贷”预审批。

“千名干部进千企”活动启动以来，公共配套服务队以解决企业困难和问题为出发点，主动衔接、积极协调，切实为企业排忧解难，为企业高质量发展营造良好环境。

分类梳理，责任分解“清”。活动启动后，公共配套服务队迅速行动，制定工作方案，抽调住建局、交通局、城投集团等涉及企业问题较多的部门、乡镇相关人员组成公共配套服务工作专班，加强协作配合，形成工作合力；第一时间认真梳理领导小组交办的问题清单，建立工作台账，及时将任务分解分发各相关部门和乡镇，明确反馈期限；在此基础上，每周由分管市领导牵头召开一次专题会议，对问题办理情况进行督促落实，确保事事有回音、件件有着落。截至目前，共召开专题会议4场，梳理分类三批次问题共78个，办结问题17个。

加强协作，任务落实“准”。强化主动服务意识，针对领导小组办公室交办问题清单中一些模糊不够到位的问题，及时对接相关部门、企业，做到底子清、情况明；组建问题清单涉及部门和乡镇工作微信群，持续跟进部门和乡镇工作开展情况，通过固定电话信息提醒相关部门和乡镇联系人，做好及时反馈，做到精准服务；针对部分部门反馈已得到解决的问题，及时回访相关企业，了解企业对相关问题处置的满意度，确保问题得到真正解决。比如，针对嘉元科技（宁德）有限公司反映的土地上现有香樟树移植问题、福建甬金金属科技有限公司反映的供水问题等，在得到相关部门反馈后，工作专班及时进行电话回访，确保问题得到圆满解决，受到了企业的一致好评。

一线作为，问题化解“实”。牢固树立帮企业解决问题是尽职、不帮企业解决问题是失职的理念，确保问题能现场解决的现场帮助解决，能就地解决的与涉及的部门和乡镇共同给予就地解决，需市级层面解决的形成问题清单逐条加以研究，提出解决意见建议，提交市政府研究解决。针对福建福安五洲水产有限公司提出的员工上下班不便的问题，公共配套服务队立即协调公交公司，并组织人员进行现场勘查，将12路公交线路出行服务时间调整为7点至9点，为企业员工提供便捷。针对福安市赛岐垃圾焚烧发电有限公司提出的垃圾处置费问题，公共配套服务队及时召集市住建局、城管局、相关企业等部门会商制定解决方案，并将会议提出2020年6月至2021年6月垃圾接收量的确认方式和后续监管机制，提请市政府研究，真正为企业解难题办实事。