市领导接待群众来访

2月20日，市长黄其山开展接待群众来访活动，与群众面对面沟通，倾听群众诉求，回应群众关切。市领导蔡立新、蓝和鸣、李章通、薛卫华分别参加接访。

接访中，黄其山详细了解事件缘由和处置进展情况，就群众反映的除夕停水影响节日生活等问题，会同相关负责人分析问题症结所在，从供水量、用水量等层面逐一作出解释和说明，同时要求相关部门要及时把群众合理合法利益诉求解决到位，给群众一个满意答复。黄其山强调，信访是送上门来的群众工作，是了解社情民意的重要窗口。各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众所思所盼、所忧所急，依法依规、公平公正妥善解决问题，努力把信访工作做到群众心坎上。要进一步畅通民意反映渠道，鼓励群众依托12345便民服务热线等多渠道表达诉求，用心用情、倾情尽力解决好群众信访诉求，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。