福安市聚焦困难群众多层次、多样化需求，积极探索救助服务新路径，努力构建“物质+服务”的综合救助格局，全力打造“福泽民生，安护万家”社会救助品牌，为困难群众筑牢温暖保障防线。

一、“四化”助福，福泽民生——创新构建服务类社会救助制度体系。一是资金分配精细化，提升救助效能。以财政资金为主渠道，2024-2025年累计投入1611.12万元，用于救助服务，覆盖多类人群。同时引导社会力量投入360.87万元，用于妇女儿童帮扶、光明宁德、医疗互助及金秋助学等项目，实现资金精准投放。二是管理分级网格化，精准定位需求。全市划分三级网格，由112名社工志愿者担任网格员，通过“巡查—处置—反馈”闭环流程，建立困难群众台账1.1万份，实现“主动发现、主动救助”。三是救助分类个性化，满足多元需求。依托数字平台和微信小程序，建立“一户一档”需求库和“一人一策”帮扶清单，实现精准识别与匹配。小程序“‘韩’你来”提供24小时响应服务，推动“被动申请”向“主动发现”转变。2024年以来，累计开展各类服务13.66万人次。四是救助审定标准化，兜牢民生底线。全市22个乡镇（街道）民政服务站推行“666操作规程”，通过“六查六看六落实”，规范救助流程，实现对象精准画像，确保应保尽保、应救尽救。

三、一乡一品牌，救助暖万家——精心打造服务类社会救助示范亮点。一是赛岐镇筑牢“邻里互助”救助网。赛岐镇以“幸福驿站”为核心，为困难群众提供多元化服务，注册志愿者5860人，年均服务2万人次。二是城南街道构建“全龄友好服务圈”。为困难老人开展义剪义诊等10余项服务，为青少年打造“成长护航站”等活动，惠及1000余人次。通过分龄施策，实现“救助无死角”。三是穆阳镇苏堤村打造“党建+救助”模式。为650名低收入对象提供肿瘤筛查；打造“幸福穆阳娃”品牌，累计吸引120余名低收入家庭参与；依托“穆水清风”解纠纷机制，成功化解矛盾26起。四是下白石镇下岐村构建“全链条救助体系”。建跨部门信息共享，开展“叩开家门，打开心门”行动和“一月一暖”探访，为特殊群体提供义诊、技能培训等服务累计480余次。

下一步，福安市将总结推广试点经验，深化“一乡一品牌”建设，让服务类社会救助既符合共性标准，又具备个性温度，真正实现“救助暖万家”。