为深入践行政务服务“五个一”行动纲领，有效解决山区乡镇群众办事路途远、耗时长的问题。4月24日，福安市行管委会同福安税务局组织政务服务中心福安税务派驻部门人员，到上白石镇开展“流动窗口到基层 一线服务为民生”活动。

活动现场，前来办理医社保缴费、咨询的群众络绎不绝。工作人员耐心引导群众排队、核对信息、办理缴费，细致解答缴费标准、补缴流程、查询方式等群众关心的问题。同时，针对老年人、行动不便的群众，组织工作人员开展上门服务，原本需要往返城区、镇区才能办理的业务，如今在家门口就能办结，高效便捷的服务获得群众的一致好评。本次活动共帮助上白石镇镇区及各村群众办理医社保缴费业务54件，协助代开发票10件，上门为行动不便老年人办理业务2件。

“此次活动是我们深入践行政务服务‘五个一’行动纲领‘一线服务’的生动实践。通过窗口前移、服务下沉，有效解决山区乡镇群众办事路途远、耗时长的问题，让群众少跑腿、减负担。”市行政服务保障中心副主任王冠贤说道。

下一步，市行管委将持续打造“‘福’务好，‘安’心办”政务服务品牌，聚焦群众“急难愁盼”办事需求，联合相关职能部门把政务服务延伸至更多山区乡镇，营造更加便捷、高效、暖心的政务服务环境，切实提升人民群众获得感与满意度。