6月26日,市行管委联合市税务局、市人社局,组织青年骨干深入下白石镇顶头村,开展“青春聚力办实事 流动办税惠民生”活动。
活动现场,税务工作人员有序引导群众排队、核对信息、办理缴费,并围绕缴费标准、补缴流程、查询方式等热点问题逐一耐心解答;人社工作人员则在综合服务台前,手把手指导村民使用线上平台和手机APP,积极推广“掌上办、网上办”,助力群众跨越“数字鸿沟”。“我今天来咨询退休手续的办理流程,工作人员给予了十分详尽的解答,现在我对各项要求都了解清楚了。”顶头村村民黄清生说道。
本次活动聚焦乡村居民反映的医保社保参保、缴费等堵点难点,整合税务、社保等高频服务事项,提供“一站式”帮办代办服务。针对灵活就业人员,现场办理城乡居民医疗、养老保险的申报缴纳与查询;针对老年群体,工作人员主动提供退休认证全程代办服务,减少群众往返奔波。市政务服务中心税务派驻部门一级行政执法员魏雅杰表示:“今天流动办税服务队走进顶头村,为村民提供医保社保缴纳服务,极大地方便了群众,省去了他们从下白石镇赶往福安市区的路程。”
据统计,活动当天共办理业务120余件,接受咨询80余人次,发放政策宣传材料150余份。“此次流动办税服务走进顶头村,将办事窗口搬到群众家门口,切实破解了乡镇居民办事不便与基层政策宣传覆盖不广的双重难题。我们以青春力量推动服务下沉,既是对‘五个一’行动纲领的深入践行,也充分彰显了团员青年服务群众的生力军作用。”福安市行政服务中心管理委员会团支部书记高慧表示。
下一步,市行管委将持续擦亮“‘福’务好,‘安’心办”政务服务品牌,推动“流动办税”服务常态化、长效化,让更多偏远乡村群众享受到就近办、便捷办的改革红利,切实提升人民群众的获得感与满意度。
记者:钟 艺
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