为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极推动社会志愿者在医疗机构开展志愿服务工作，为患者提供方便、优质的服务，构建更加和谐的医疗服务氛围，宁德市闽东医院面向社会各界公开招募医院志愿者。

热诚欢迎有意愿社会志愿服务的群体及有条件提供爱心服务的人士踊跃报名参与！

一、志愿者招募对象

社会爱心人士、退休人士、学生等

二、服务时间

每周星期一至星期五

上午8:00—11:30 ，下午14:30—17:30

（志愿者可以根据空余时间自行选择服务时间）

三、报名条件

1. 年满18周岁以上，身体健康，热心公益，吃苦耐劳，道德品质优秀，有对自己行为负责任的能力。

2. 具备从事志愿服务相应的基本知识；具备较强的交流能力、团队协作能力，热情有礼，机智敏捷；具备一定的应变能力，能够遵守活动要求和纪律，服从管理。

3. 具有良好的道德品质和奉献精神，有服务社会公益事业的意愿，不追求物质报酬或其他任何私利。

4. 能够遵守国家的法律法规和医院的各项规章制度，服从医院志愿服务工作的安排和管理。

5. 既往无不良记录。

四、志愿者服务内容

  1. 就医指导

 （1）协助导医为门急诊患者提供指引、自助挂号、咨询、协助打印检查检验报告单等。

（2）帮助患者了解医院的科室分布和就医流程，就诊注意事项等常见问题。

（3）为行动不便的患者提供轮椅推送、搀扶等服务，确保患者在院内能够顺利到达各个就诊区域。  

2. 患者疏导

（1）高峰时段维护文明就诊秩序，进行患者疏导，缩短患者排队等候时间。

（2）协助医护人员维持候诊区、缴费处、取药处等人员密集区域的秩序，提醒患者保持安静。

3. 文明倡导

开展控烟宣传、健康宣教等。

五、联系方式

电话：0593-8981931

地址：宁德市闽东医院服务中心学雷锋志愿服务站

六、激励措施

（一）星级志愿者认定标准及体检福利

实施星级志愿者管理制度，根据志愿者在我院注册后每年参加志愿服务的累计时间，认定一至五星志愿者。

1. 参加志愿服务时间每年累计达到40小时，认定为“宁德市闽东医院一星志愿者”。

2. 参加志愿服务时间每年累计达到80小时，认定为“宁德市闽东医院二星志愿者”。

3. 参加志愿服务时间每年累计达到120小时，认定为“宁德市闽东医院三星志愿者”并可免费享受价值600元的体检套餐。

4. 参加志愿服务时间每年累计达到160小时，认定为“宁德市闽东医院四星志愿者”并可免费享受价值900元的体检套餐。

5. 参加志愿服务时间每年累计达到200小时，认定为“宁德市闽东医院五星志愿者”并可免费享受价值1200元的体检套餐。

（二）突出事迹优先在医院网站、院报刊登。

（三）可提供社会实践证明。

（四）三星级以上志愿者可颁发院部奖状，如宁德市闽东医院优秀志愿者等荣誉称号。

宁德市闽东医院团委

2025年5月12日