高效认证提速度 贴心服务显温度——福安市人社局开展“暖心社保、上门助老”活动
发布时间:2025年04月22日来源:本站原创作者:福安新闻网责任编辑:陈菁婧阅读量:
来源:本站原创发布时间:2025-04-22 19:28:20
为持续深化扩展“三争”行动,进一步贯彻落实宁德市人社局“适老化”工作要求,福安市人社局创新组建流动服务队,自4月16日起深入养老机构及特殊群体家庭,将社保认证服务从“掌上办”升级为“床边办”“上门办”,累计完成认证服务80余人次,实现“认证+宣传”双效融合。
4月16日,福安市人社局通过“医护协作”模式,在市精神疗养院开辟认证新路径,城乡保工作人员与疗养院医务人员面对面交流、现场培训,通过“人脸识别+人工核验”双保险机制,当天共为20多名城乡居民养老保险享受住院病人完成资格认证,用实际行动为特殊群体的老年人送去一缕暖意。
4月17日,福安市人社局城乡保和企业保的工作人员深入到溪尾镇康吉园(弘林)养老院集中开展养老保险待遇资格认证工作。针对居住在养老院的老人们大多行动不便、不熟悉甚至不懂操作智能手机等情况,工作人员认真核对老人们的身份信息,通过“福建居民养老保险”微信小程序,现场演示“眨眼认证”操作流程,手把手教会护理人员掌握认证技巧,逐一耐心帮助老人们进行资格认证。同时,工作人员还向参保人及养老院工作人员耐心解释城乡居民养老保险相关政策内容,对群众做了一次深入详细的“福保”政策宣传。
下一步,福安市人社局将建立“社保+养老院”协作机制,在精神疗养院、乡镇敬老院等机构设立社保服务点,定期驻点办理认证、政策咨询等业务,进一步推动“适老化”行动走深走实。
来源:福安人社
编辑:王雯秋
审核:林衍 陈菁婧 阮珊妮
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