与工作人员面对面交流 详细了解窗口服务内容

    11月29日，市委副书记、市政府代市长黄其山带领相关部门负责人到市行政服务中心开展“再学习、再调研、再落实”暨优化营商环境调研。市领导章斌杰、姚正水等参加活动。

逐一走访各类服务区域

    黄其山一行实地察看了市行政服务中心办事大厅，逐一走访各类服务区域，与经办人员面对面交流，详细了解窗口服务内容、业务量、办事流程、办结时限等情况，并就优化营商环境、全市重点工作、2022 年经济指标计划及主要支撑等展开座谈，听取市直相关单位工作汇报，分析存在问题，总结经验做法，商讨推进营商环境优化的对策。

召开工作座谈 听取汇报

    黄其山强调，要做实基础工作，针对低频高频事项做出分类，实行清单化管理，精细化推进。要充分改革，积极主动研究各单位职能，强化督促指导，统筹优化营商环境。要对标先进，强化责任担当，加强部门联动，主要窗口定期做会商交流，加大专业化队伍建设，打造高素质的政务服务队伍。要提升行政审批速度，实现一网通办、一窗通办、一次通办，建立回访反馈机制，推动营商环境向更高水平迈进。要加大工作亮点和典型事例的宣传报道力度，市民服务中心每天办事群众多、业务量大，要完善服务配套、提升服务功能、增设特色服务窗口，提供更方便舒心的服务环境，拉近群众和机关的距离。