10月16日，市长黄其山在退役军人事务局接待群众来访，面对面倾听群众诉求，现场协调解决问题。市领导蔡立新、黄凌、连坚等分别参加接访。

接访中，黄其山热情地与来访群众交谈，认真倾听、耐心询问，对他们反映的问题用心协调解决。针对城北街道某小区业主代表请求给予办理相关房屋产权登记、甘棠镇某小区业主反映其购买的房屋无法办理房产证等问题，黄其山认真了解事情来龙去脉，与相关单位负责人分析问题症结所在，并督促相关单位依法依规予以解决。

黄其山强调，各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，用心用情解决群众反映的突出问题，能当场解决要当场解决，不能当场解决的要及时做好沟通和限时反馈，争取群众的理解支持，确保信访事项件件有着落、事事有回音。相关部门及属地要本着解决历史遗留问题，还群众居有所住原则，以绝对安全、合理合规、政策支持、群众拥护的指导思想，切实解决房屋产权登记难、房产证办理难等问题。