“供电所的服务那是没的说，今年我厂订单特别多、出货时间紧，片区经理定时过来为供电设备测温，有事也及时为我们解决，为订单的按时交付提供了优质的供电保障。”8月29日，国网福安市供电公司组织纪检人员，走访福安市溪潭镇荣耀科技股份有限公司时，听到了企业管理人员对福安供电公司优质服务的连声称赞。

福安市供电公司为提升服务质量，满足客户日益增长的用电需求，全面推行强化培训提升服务、优化流程简化申请手续、引入智能技术实现网上报装、设立供电服务热线加强监督等一系列业扩报装创新举措，不仅提升了业扩报装的效率和服务质量，也为客户供电优质服务带来了更加便捷、舒适的用电体验。

为全面提升供电服务质量督查力度，福安供电公司纪委围绕供电服务领域“小微腐败”易发问题负面清单，组织纪检人员随机走访辖区电机、按摩器生产企业及村镇居民用电客户，了解客户对业扩报装、频繁停电、低电压等供电服务质量的直观感受，是否存在不正之风。通过走访交流，客户对福安市供电公司的监督机制表示满意，对切实解决客户用电方面的困难事、揪心事等优质服务工作给予了肯定评价。

下一阶段，福安市供电公司纪委将继续保持高压态势，践行“监督跑在问责前”的监督理念，以“零容忍”的态度坚决遏制侵害人民群众利益的行为，持续推进作风建设整顿，防范各类服务风险，让“供好电、服好务”更加有温度。