2023年福安市共有374家企事业单位25960人参加医疗互助,收回互助金276.83万元,完成宁德市总下达任务数的 102%。2023年,共为 2703名职工补偿333.28万元。
“互助金对很多家庭可以说是雪中送炭,不管金额多少,只要能为职工提供帮助,我都感到很开心。”今年是陈月熙从事工会工作的第15年,十五年来,她始终秉持以职工为中心的服务理念,办好民生实事,竭诚服务职工,不断创新和改进工作方式,真情关心关爱职工群众。2023年被评为全省工会系统先进工作者。
作为福安市总工会服务职工的窗口,近年来,在市总工会党组的领导下,党员陈月熙发挥先锋模范作用,带领职工服务中心工作人员始终坚持“服务职工实打实、争当优秀娘家人”的服务承诺,解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题,扎实开展精准帮扶、四季四送、医疗互助、信访接待、法律宣传、心理健康辅导等一系列工作,认真履行工会帮扶职能,维护职工合法权益,为稳定职工队伍、构建和谐社会起到了积极作用。
福安市职工服务中心先后获得“全国工会职工法律援助等维权服务示范单位”“福建省困难职工帮扶中心规范化建设先进单位”、“福建省五一巾帼标兵岗”“宁德市工人先锋号”、陈月熙也先后荣获“福建省工会系统先进工作者”“福安市优秀共产党员”荣誉称号。
“接待来访要热心、说明解释要诚心、听取反映要耐心、处理问题要公心、了解情况要细心、排忧解难要真心、启发疏导要贴心、为党为民献丹心”,这是陈月熙为服务窗口工作人员特别定制的“八心”文明服务准则。针对服务中心的信访接待、政策咨询、生活救助、法律援助、医疗救助等重点工作,她科学完善办事程序,提高服务效率,为职工群众提供公正、透明、便捷的窗口服务,深得职工信赖和社会认可。
2023年,为进一步解决企业“招工难”和毕业生“就业难”问题,推动企业和就业职工的双向奔赴,共举办线上线下就业服务活动13场次,覆盖企业169家,提供就业岗位8510个,达成意向应聘人数2239人,就业服务总人次8.5万人、新就业形态劳动者198人。
在夏送清凉活动中,慰问新就业形态劳动者、重点工程、一线技术工人代表以及劳模代表共153人、共发放慰问金及慰问品近5.5万元。
在“两节”送温暖期间,深入到基层单位,走访慰问困难职工群体、先进模范人物、苦脏累险岗位的一线职工、新就业形态劳动者600多人,发放慰问金及慰问品52.28万元。
“金秋助学”作为工会为职工群众服务的一项品牌工程,今年共资助困难职工家庭66户,发放助学资金24.4万元……
用心工作,用情付出。15年来,职工服务中心源源不断地送温暖到职工身旁,每一个数据背后都有他们默默耕耘、真诚奉献的暖心故事。
“很多学生在我们的帮助下,现在有继续读研的、有在国企上班的,大家的未来都充满希望。偶尔还能收到受助学生送来的感谢信,我感到十分欣慰。”陈月熙说,今年在助学金的基础上,还给予3位寒门职工子女勤工俭学特别补助,减轻学生求学路上的经济负担。
福安市职工服务中心这样尽心尽责解决职工群众所需所盼的例子还有很多。“服务职工没有捷径,只有俯下身子、沉入基层,日积月累,从一点一滴做起,把根扎在职工群众之中,才能让我们服务更加精准、更有温度。”党员陈月熙说。
记者:雷津慧
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