12月15日，市长黄其山在市退役军人事务局接待群众来访，面对面倾听他们诉求，帮助协调解决问题。市领导蔡立新、张为明、连坚等参加活动。

接访中，黄其山详细了解来访群众情况，与相关负责人现场分析问题症结，研究处置办法，并一一予以回应。

针对群众反映某小区道路管道排水困难以及周边环境卫生整治不到位等问题。黄其山要求，各级各部门要以高度的政治责任感，及时回应群众关切，用心用情办好每一件信访事项。各相关部门、属地乡镇（街道）要加强研究论证，制定合理方案，开展改造修缮，提升管道排水能力。要推进小区周边环境卫生整治，加强泵站管理维护，避免污水溢流对周边环境产生影响，以解决问题的实际成效取信于民。