近日,记者走进市公安局情报指挥中心,只见工作人员正全神贯注,紧盯辖区的车流、客流密度阈值,适时调度警力处置警情、堵点。
据介绍,今年春运期间,该中心打造了“秒级响应”指挥链条,依托“韩城快警”可视化指挥调度平台,精准预判车站、高速服务区等点位在特定时段的变化趋势,利用大数据动态优化警力巡逻路线,让警力跟着警情走、围着群众转。
“接到报警后,我们可以一键调度最近最优的警力,实现扁平化指挥,极大地提升了我们接处警的工作效率。”市公安局情报指挥中心接警员雷琳琳介绍。
不仅如此,中心还打通公安与12345政务服务的数据接口,非警务警情可“一键转接”至专业部门受理。此外,通过联合车站、派出所、医院等建立“春运应急联动群”,接警后信息将同步推送,实现“一次报警、多方响应”,让出警有速度,救助更有温度。
在福安汽车站,安全服务已延伸至旅客身边。市公安局城南派出所民警不仅加密巡逻频次,更将服务窗口前移,在候车大厅设立“春运爱心服务站”,提供问询引导、反诈宣传、应急求助等一站式服务。“我们还引导旅客添加‘警民e家’企业微信,把平安服务送到指尖。”市公安局城南派出所民警吴国平说道。
针对农村地区春运交通特点,交管大队推行“交所融合+乡村劝导”模式,联合村干部、网格员在村口、集市等点位开展劝导,精准治理农用车载人、超员等行为。对于轻微交通事故,引导当事人通过手机APP完成拍照、上传、定责与理赔,实现“掌上快处、码上快赔”,避免小事故引发长时间拥堵。
“以前处理一个刮蹭事故,双方等保险、等交警,路堵心更急。现在几分钟在手机上就能搞定。”市公安局交管大队事故中队民警陈诗元告诉记者,事故车辆快速撤离,道路快速畅通,大家返乡的心情也就不会受到影响。
在市行政服务中心广场等重点区域,巡逻特警与警用无人机组成“车巡为线、步巡为点、无人机巡为面、视频巡为眼、空域巡为盾”的五维防控网。迅速捕捉异常情况,实现“视频先行发现、实地快速处置”的闭环,将平安守护的维度,从道路进一步延伸至更广阔的社会面。
“无人机就像我们在空中的眼睛,热成像能在夜间发现异常,大范围巡航能瞬间掌握整体人流态势。”市公安局巡特警大队副大队长曾凡洋表示,空中力量与地面警力的联动,弥补了地面巡逻的视角盲区,指令通过平台直传手持终端,处置效率达到“秒级”,真正实现了平安守护的无死角覆盖。
“科技是手段,联动是支撑,我们最终目的是让群众的返乡之路安心又顺心。”市公安局情报指挥中心教导员黄芳菲表示,春运期间,韩城公安将用速度传递温度,用智慧守护平安,让万千归途更有保障、更有暖意。
记者:秦红丽
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