“真的很感激郑老师对我们的开导和帮助，感谢政府挽救了我们的婚姻，挽救了我们家!”近日，一位市民将写有“调和琴瑟传佳话，幸福婚姻守护人”的锦旗送到福安市行政服务中心三层婚姻家庭辅导中心，鞠躬表示感谢。

这是中心婚姻调解师郑瑶冰最近跟踪辅导的一个婚姻案例。这对中年夫妻长期不和，妻子常因家庭琐事唠唠叨叨，丈夫不善言辞，彼此限制对方社交，导致双方矛盾重重，双方在家庭中都感觉窒息。郑瑶冰通过情感测试问卷、性格分析，爱情流沙情景模拟，引导双方学会换位思考、爱情沙在手里抓得越紧，流得越快，要懂得呵护对方的感情而不是强制，多看到对方的优点、多反思自身问题，调整双方相处模式，并与二人商讨写下了《亲密关系公约》，二人言和并携手回家。之后，郑瑶冰又多次电话沟通疏导，帮助夫妻二人找回幸福，进一步稳固婚姻。

福安市民政局联合市行政服务中心挂牌成立婚姻家庭辅导中心，这是宁德市首家婚姻家庭辅导公益机构。2021年12月成立以来，福安市民政局筹集资金购买服务，聘请福安市婚姻家庭建设协会郑瑶冰带领10多名热心公益服务的教师、心理咨询师、社会工作师等组成了婚姻家庭工作志愿者队伍，打造预防、调解、回访为一体的婚姻家庭辅导模式，周一至周五免费对有需求的当事人提供婚恋咨询辅导、家庭矛盾调解、新婚辅导课堂、心理咨询疏导、婚姻法律咨询、亲子教育辅导等服务，对拟离婚夫妻进行矛盾调解、纠纷化解、心理调适，帮助双方正确处理家庭问题，改善家庭关系，提升婚姻家庭品质。三年多来，中心共为612对夫妻提供婚姻劝导，成功调和230对，开展新婚课堂及婚恋公益课程 18 期，录制发布婚姻情感小视频 125 个。成功避免草率及冲动离婚带来的一系列问题，有效化解了家庭危机，为社会和谐稳定作出了积极贡献。

据了解，婚姻家庭辅导师遵循尊重、保密、平等、客观原则，对前来咨询的市民朋友主动安抚询问，倾听当事人的心声，明确双方争议的焦点，引导双方换位思考。通过普及婚姻经营技巧，讲解婚姻生活经营相处之道，促进夫妻、家庭以及亲子关系的提升，进一步引导市民树立良好的婚姻观。自婚姻家庭辅导中心开放以来，不少市民得到了有效帮助，婚姻家庭咨询师帮助他们分析出现婚姻问题的原因，不少夫妇从原先带着负面情绪走进辅导中心，到后来笑着手牵手走出调解室，重归互相包容的婚姻家庭生活。一位调解成功的当事人在感谢信中深有感触地写道“这段时间我和老婆天天吵架，昨晚我们又吵了一夜，今天我怀着痛苦愤怒的心情来婚登办离婚,首先我要感谢民政局设了这‘福安市婚姻家庭辅导中心’，如果搁以前没有离婚申请冷静期，没有婚姻调解师，我和老婆就真离婚了，可即使离婚我们也没能正视和解决自身的问题。郑老师您说得很对，不熟悉水性，即使换个池子也是不会游泳的，感谢您耐心地给我们分析问题，感谢您用夫妻换位模拟表演，让我们知道自己的婚姻相处模式出现了问题，明白了外向的妻子特别需要一个共情的丈夫，想想今天来离婚是很冲动，但也感谢今天的冲动，才能遇到这么好的调解老师，您的专业分析对我们非常有帮助!非常感谢!”

郑瑶冰说：“每一次的努力调解，给予来访者爱的责任教育，爱的能力提升。从开始他们声嘶力竭地争吵，到调解成功后他们啼哭着握手言欢，共同签署《亲密关系公约》。来访者泪眼婆娑的握手言谢都在鞭策我，努力做好幸福婚姻守护者！”

市民政局婚姻登记窗口负责人表示，婚姻家庭辅导中心聘请专业人员给婚姻“把脉”，为幸福“护航”，帮助群众化解婚姻家庭矛盾，引导夫妻双方承担起家庭的责任和义务，倡导良好的婚姻价值取向，有效促进了婚姻家庭幸福。