856户、4200多人,交付近二十年,京都美景小区曾有一本理不清的“账”:组织松散、停车难、物业失管……样样是“硬骨头”。
怎么破局?答案只有两个字:党建。
不是挂在墙上的口号,而是把党支部建在小区,让党员站出来,一件事一件事地办。
老旧小区治理,最难是没人牵头。
党支部成立前,原物业管理不善,物业费收缴率不足20%,收不上钱便更不管事,恶性循环。而小区地处岩湖村,大多数居民人户分离,村级组织的服务半径难以有效覆盖。内部无人牵头,外部有心无力,“多一事不如少一事”成了集体默契。
2018年,退休党员干部林兴金回到小区,眼见乱象坐不住了。在城阳镇党委、政府的支持下,他先将党支部建了起来,把11名常住党员拢到一起,随后由党支部引领成立业委会,林兴金当选党支部书记。人不多,但个个是火种。选班子有讲究,挑“有公心、有热心、有能力、有威望”的人,一句话:你站出来,大家服你。
林兴金(右一)在倾听业主意见
有人还要有章法。小区推行“1+3+N”近邻党建机制:党支部是核心,业委会、业主监事会、物业三驾马车联动,志愿者和各楼楼长聚在周围。其中业委会、业主监事会中党员占比超过半数,党建工作与小区治理拧成了一股绳。而原物业私租出去的公共空间也被业委会收回,改作办公和调解场所,议事有了阵地,人心就有了落点。
信任关怎么过?“不就是几个人凑一起想捞钱吗?”林兴金不争辩,只带头交费、截图公示。他定下硬规矩:业委会委员、楼长、党员等,物业费必须足额缴纳并公示,否则就没有资格参与管理。
干事还得有钱。首次业主大会上,林兴金把筹钱启动治理的打算摆上桌面,当场带头拿出三万元:“小区之后如果向好就还给大家;还不上,就当做好事。”这一带,第一波就筹了三十多万。有了启动资金,便马上公开招标选物业,新物业顺利入驻,小区管理走上正轨。
旗竖起来,事儿就好办了。
说起停车,京都美景的居民曾有一肚子苦水。
由于小区没有门禁,外来车辆随意进出停放,而地面车位远远不够。更让人头疼的是,地下车库被开发商擅自移交外人当仓库,100多个车位一锁就是十三年。车没地方停,部分业主不得已只能破坏绿化用于停车,车轮反复碾轧,草皮秃了,一到雨天一片泥泞。
锁住的不仅是车位,更是居民对小区治理的信任。
林兴金决定碰这个“硬骨头”。他多次主动与占用方沟通,摆明法理、讲通情理。几次下来,对方松了口,同意打开地下车库,重归业主使用。尘封十三年的地下车库,终于重见天日。
车库打开了,第一件事是先“守门”。小区在出入口装上车牌识别系统,业主车辆凭房产证和行驶证录入,租户限录1辆,其余按临时车收费,沿街商户车辆白天可停放,夜晚必须驶出。门禁一立,外来车辆乱停的现象先管住了。
小区门口新整治设立的停车位
管住“谁来停”,接着解“往哪停”。林兴金领着业委会、物业一起商量方案,重新规划地面车位,补种被破坏的绿地,沿街车位也被全额收回。紧接着,小区出台“先到先停”方案,业主每车每年收费300元,价格不贵,却让停车有了章法。
“以前下班绕三圈找不到位,火气大。现在回家不用抢了。”业主王肖珍表示。这道坎困了十三年,一朝迈过去,换来的是整个小区的舒坦。
治理要持续,不能只靠“化缘”。
小区党支部便带着业委会想办法,把小区闲置资源盘活利用起来,一年能为小区带来约10万元收入。钱花在哪、花多少,明细公开,人人看得见。
林兴金(右一)在就新设路灯与施工人员沟通
有了资金,精细化管理的针脚就能落得更细:集中充电区划好了,“飞线”不乱拉了;246个摄像头装上了,剐蹭纠纷明显少了;路面破损有人修,垃圾清运有了着落。党员带头组建志愿服务队,定期开展卫生整治,把“组织领着干”变成“大家一起干”。调解室设在家门口,党员带头当起“和事佬”,小摩擦不出小区就能化解。
电梯换新、加装电梯也提上日程,低楼层业主有顾虑,党员、楼长便上门一户一户做工作,“一个党员联系几户”的组织优势,这时候就显出来了。
如今,物业费收缴率从不足20%跃升到90%以上。业主郑瑞华说,以前二手房没人要,现在挂出来很快被买走,“大家认可了。”业主缪宜武用“四力”形容林兴金:凝聚力,把各扫门前雪的业主拢成一支队伍;创收力,从“伸手要”变成“自己挣”;执行力,不躲不拖、马上办;协调力,再难缠的事都能找到门道。
小区的打算还不止于此。口袋公园要建,停车位再增一些;“一老一小”服务点也在筹备,老人有地方喝茶聊天,孩子放学有去处,正好补上家长下班前那段空档。对低保户等困难家庭,物业费能减则减,“都是一个小区的人,能帮一把是一把。”林兴金表示。
成立至今,京都美景累计解决问题百余件,账上从不足10元增至年稳定收入约10万元。从竖起一面旗到打开一扇门,从铺就一条路到温暖一群人,京都美景走出了一条党建引领的路。
说到底,党建不是什么高深道理,就是让群众遇到难事时,有人可找、有处可诉、有法可解。窗外有风景,身边有温度,人心有归处,这才是真正的“美景”。
实习记者:缪先达
编辑:陈菁婧
责编:阮珊妮
监制:林 衍
总监制:陈晓玲