记者看到在市汽车站身穿红色马甲的志愿者奔走忙碌在车站各处，协助疏导着匆忙行进的旅客、帮助他们将大件行李通过安检；手把手指导不懂操作自助购票机的旅客购票、为他们贴心地递上一杯温水；登上一辆辆即将出发的客车，提醒旅客绑好安全带，注意旅途安全。

在汽车站外的服务点，市书法协会志愿者正在铺纸蘸墨，热情地为即将出行和归乡的旅客书写一幅幅满载着新春祝福的春联，将喜庆祥和送到他们身边，让大家感受到了福安这座城市的温暖。