8月15日，市委书记周祥祺开展接待群众来访活动，面对面倾听群众诉求，耐心答疑解惑、分析问题症结，现场协调解决问题。市领导林铃顺、郑兴邦、陈华容参加。

接访中，周祥祺认真聆听群众陈述，不时询问细节，仔细查看相关材料，并与相关部门负责人现场研究解决措施，要求有关乡镇和部门单位要准确把握政策、加强协同联动，及时回应诉求、有效解决问题，切实保障群众合法正当权益。

周祥祺强调，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。要持续加强信访问题源头预防，常态化开展矛盾纠纷排查化解，梳理研判、分级分类交办，研究制定一揽子解决方案。要注重做好信访群众思想疏导工作，深入浅出地讲法律、讲政策，争取群众的理解支持，引导群众依法依规反映信访诉求。要加强统筹协调、整体推进和督促落实，全力推动信访问题有效化解，最大限度减少信访存量，确保全市信访形势持续稳定向好。